GDPR

Výňatok z obchodných podmienok pre predaj vstupeniek

ART Partner CZ s.r.o., IČ: 28491963, so sídlom Ocelářská 2457/7, 190 00, Praha 9
zapísaná v obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe, oddiel C, vložka 145512 pre predaj tovaru (vstupeniek) prostredníctvom online obchodu umiestneného na internetovej adrese www.ticket-online.sk 

1. Ochrana osobných údajov

1. Predávajúci spracováva osobné údaje kupujúceho z dôvodu plnenia zmluvného vzťahu medzi ním a kupujúcim v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. b) všeobecného nariadenia Európskeho parlamentu a Rady EU 2017/679 o ochrane osobných údajov, a to v rozsahu, v akom mu ich kupujúci poskytol; v najväčšom možnom rozsahu to sú: meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo a číslo bankového účtu alebo platobnej karty. Minimálny rozsah osobných údajov, ktorý si predávajúci vyhradzuje ako podmienku uzavretia zmluvy a v ktorom je kupujúci povinný svoje osobné údaje poskytnúť, tvoria tieto osobné údaje: meno a priezvisko, e-mailová adresa. Číslo bankového účtu alebo číslo platobnej karty sú evidované bez väzby na ostatné osobné údaje v účtovníctve na bankových výpisoch predávajúceho a tieto osobné údaje ďalej nie sú nijakým spôsobom spracovávané.
   
   
2. Konkrétne ide o tieto dielčie účely spracovania osobných údajov:
   a) doručenie vstupenky kupujúcemu a zasielanie informácií o zmenách pri Akciách či vstupenkách;
   b) identifikácia kupujúceho v prípade vybavovania reklamácií podľa reklamačného poriadku obsiahnutého v článku 6.
   
   
3. Kupujúci zadáva svoje osobné údaje prostredníctvom webových stránok a softvéru BZUCO eshop. V prípade chybne zadaných údajov (napr. preklep v mene alebo telefónnom čísle) má kupujúci vo vlastnom záujme povinnosť kontaktovať predávajúceho. Predávajúci osobné údaje uchováva po dobu nevyhnutne nutnú, najdlhšie však po dobu 12 mesiacov, a následne osobné údaje vymaže. V prípade, že si kupujúci praje informácie zmazať skôr, môže kontaktovať predávajúceho a požiadať o zmazanie svojich osobných údajov.
   
   
4. Predávajúci uchováva po neobmedzenú dobu e-mailové adresy všetkých kupujúcich a využíva ich za účelom zasielania obchodných oznámení týkajúcich sa Akcií. Pokiaľ si kupujúci zasielanie obchodných oznámení nepraje, zruší ich zasielanie jednoducho odpoveďou e-mailom, v ktorom napíše, že nechce naďalej žiadne obchodné oznámenia dostávať; v takom prípade je jeho e-mailová adresa dodatočne z mailing listu odstránená. Kupujúci tiež môže za účelom vyjadrenia nesúhlasu so zasielaním obchodných oznámení priamo kontaktovať predávajúceho.
   
   
5. Predávajúci si vedie štatistiky o počte vstupeniek predaných na jednotlivé Akcie v jednotlivých rokoch. Ako podklad pre tieto štatistiky slúžia osobné údaje kupujúcich, ktoré sú však prostredníctvom softvéru BZUCO eshop plne anonymizované a nie je možné z nich kupujúcich spätne identifikovať.
   
   
6. Na Akciách sú predávajúcim ako usporiadateľom zhotovované snímky a krátke audio-vizuálne záznamy za účelom propagácie Akcií na internete. Predávajúci sa snaží v rámci fotografovania a filmovania v maximálnej možnej miere zachovávať súkromie návštevníkov. Ak kupujúci zistí, že sa nachádza na niektorom zábere a je na ňom zreteľne rozoznateľný, môže kontaktovať predávajúceho a požadovať, aby dodatočne učinil všetky technické opatrenia, s ktorých pomocou bude dotknutý kupujúci ako návštevník anonymizovaný, a to najmä umelým rozmazaním jeho podoby.
   
   
7. Kupujúci je oprávnený obracať sa kedykoľvek so žiadosťami alebo sťažnosťami týkajúcimi sa spracovania svojich osobných údajov na predávajúceho, popr. na Úrad na ochranu osobných údajov.

05.01.2021